Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Zuletzt aktualisiert: 15. Juli 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie My Store (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten „Sie“ und „Ihr“, dass Sie als Nutzer der Dienste gemeint sind, egal ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte einhalten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen. Die Art der Daten, die wir sammeln und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungen können wir Informationen über Sie nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

Dazu gehören zum Beispiel:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen zur Kontosicherheit
Kundensupport-Informationen: Angaben, die Sie uns in Nachrichten übermitteln, z. B. über unsere Dienste

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen bereitstellen. Sie können dies ablehnen, jedoch könnte dies die Nutzung oder den Zugang zu diesen Funktionen einschränken.

Automatisch erfasste Informationen

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Dienste sammeln („Nutzungsdaten“). Dazu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können z. B. Folgendes umfassen:

Geräteinformationen
Browserinformationen
IP-Adresse
Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung und Interaktionen mit den Diensten

Informationen von Drittparteien

Wir können auch Informationen von Drittparteien erhalten, z. B.:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen (z. B. Shopify)
Zahlungsanbieter, die Zahlungsinformationen verarbeiten, um Ihre Bestellungen auszuführen
Drittanbieter, die Tracking-Technologien einsetzen, um Ihre Interaktionen mit E-Mails, Werbung oder Diensten zu analysieren

Alle von Drittparteien erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Diensten:
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zu verarbeiten, Benachrichtigungen zu Konto, Bestellungen, Rückgaben oder Umtausch zu senden, Konten zu verwalten, Versand und Rückgaben zu organisieren und Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern.

Marketing und Werbung:
Wir können Ihre Daten für Marketingzwecke nutzen, z. B. für E-Mail-Werbung, personalisierte Anzeigen oder Promotionen.

Sicherheit und Betrugsprävention:
Wir nutzen Ihre Daten, um mögliche betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

Kommunikation und Verbesserung der Dienste:
Wir verwenden Ihre Daten, um Kundenservice bereitzustellen und die Dienste zu verbessern.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies, um die Nutzung der Website zu verbessern, Aktionen zu speichern, Analysen durchzuführen und personalisierte Dienste bereitzustellen. Die Details zu den verwendeten Cookies finden Sie hier.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, Sie können diese jedoch über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen der Dienste dadurch beeinträchtigt werden können.

Unser System erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, um bestimmte Datenverwendungen abzulehnen. Weitere Informationen: https://globalprivacycontrol.org/

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, z. B.:

Dienstleister, die Aufgaben in unserem Auftrag erfüllen (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Versand, Analysen)
Geschäftspartner und Marketingpartner
Mit Ihrer Zustimmung, z. B. für den Versand von Produkten oder Nutzung von Social-Media-Widgets
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Bei rechtlichen Verpflichtungen oder Geschäftsübertragungen (Fusion, Insolvenz)

Wir verkaufen oder teilen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung.

Drittanbieter-Websites und Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um die Löschung von Daten ihres Kindes zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, können jedoch keine perfekte Sicherheit garantieren. Informationen werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung unserer Dienste, rechtlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung von Verträgen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz haben Sie u. a. folgende Rechte:

Zugriff auf Ihre Daten
Löschung oder Korrektur von Daten
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf von Einwilligungen

Wir werden Ihre Rechte respektieren und Sie nicht für deren Ausübung benachteiligen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns unter support@elisabethhoff.de. Sie können sich auch an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.

Internationale Nutzer

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gespeichert oder verarbeitet werden. Bei Übermittlungen außerhalb Europas verwenden wir anerkannte Mechanismen wie Standardvertragsklauseln der EU.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: support@elisabethhoff.de

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten.